Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

Wir verarbeiten insbesondere folgende Datenkategorien:

• ✓ Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• ✓ Unternehmens- und Rechnungsdaten
• ✓ Mitarbeiterdaten (Vor- und Nachname, Geburtstag, Lieferadresse) — ausschließlich zur Auftragsabwicklung
• ✓ Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkt)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• ✓ Bereitstellung und Betrieb der Plattform cakebot.ai
• ✓ Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
• ✓ Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• ✓ Rechnungsstellung und Buchhaltung
• ✓ Verbesserung unserer Dienste und Nutzererfahrung

4. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsabwickler), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren gemäß § 147 AO).

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. Wir setzen keine Tracking- oder Analyse-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

• ✓ Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• ✓ Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
• ✓ Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• ✓ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• ✓ Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• ✓ Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung
• ✓ Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hello@cakebot.ai

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin ist:

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.